Topic: Gopro 3+ wifi problem (Read 7475 times) previous topic - next topic

ako se spojio na aplikaciju već nekako onda mu je na kameri podešeno za aplikaciju, taj daljinac previše ne koristim ali nisam primjetio da moram na kameri opet odabirat da mi se spaja na aplikaciju, jer se spoji bez problema


možda je neka greška onda u kameri, jer kažeš da ti samo jednom zamigne dok ništa nije spojeno i to je to


meni miga duplo cijelo vrijeme dok ne upalim aplikaciju i dok se ne poveže sa aplikacijom

Da li je taj gopro pod garancijom? Ak je, a vidim probao si sve sto bi normalnom covjeku palo na pamet, ja bi to odnio pa nek oni rade sto god znaju.

da probaj kako ti je reko bagsbami, ovo šta si reko za novi fi,mware i ja od kad sam ga instalirao mi je užas prije sam mogao pokrenut svaki video sad moram čekat da ga on nekako učita na komp tek onda ili prebacit sa kartice na komp, komp prepozna karticu u kameri ali svaki puta prebacuje podatke da bi ih otvorio, mislim da je samo do fimwera koji je sad na kameri da nema veze sa karticom i zato kad ju staiš u čitač sve radi po starom, nisam gledao dali se može vratit stara verzija ali ako može to ću i napravit

ne može se vratit stari firmware, imam prepisku sa korisničkom podrškom goproa gdje uglavnom troše vrijeme. samo se novi može staviti, nazad ne ide

Ma nije pod garancijom. Sad ponovno probao ručno staviti firmware i opet isto. Morat ću je odnijeti u servis, nema druge izgleda. A sigurno je nekakva glupost jer kamera je nova samo što nemam račun i garanciju. Neki prijedlog kuda da ju odnesen u ZG.

Prije nego odneseš gopro na servis, isprobaj na drugom uredaju povezivanje. Moze biti do postavki na tvom uredaju gdje je app gopro. Iskljuci opciju u wifi da ugasi Wifi ako je Internet veza nedostupna ili spora. Meni je ovo pomoglo, jer mi je pucala odmah nakon spajanja s gopro.

Ta opcija u telefonu mi je ugašena. Mislim da nije do telefona jer se uspije spojiti dok kamera ne radi. Nešto je do kamere, sigurno.

Evo dobio sam odgovor od Gopro supporta u vezi mog problema sa wifi-em na gopro 3+silver, nakon što sam im poslao video koji sam snimio kako bi im jasnije objasnio o čemu se radi.
Priznali su mi da je problem hardverski, odnosno da mi odobravaju zamjenu kamere.
E sad dolazim do možda nerješivog problema. Moram im poslati mailom sliku računa ili bankovni izvod gdje se vidi transakcija za kupnju ili screenshot od online kupnje zajedno sa slikom gdje se vidi serijski broj kamere. Što se njih tiče stvarno nisu rigorozni oko dokazivanja garancije.
Problem je taj što ja nemam ništa od što bi im moglo poslužiti kao dokaz o kupnji.
Znam da tražim previše, ali imali li itko da mi može ustupiti neki od dokaza, a da opet ne bude zakinut za svoju garanciju. Ovi iz supporta nigdje ne navode da se na računu mora vidjeti serijski broj kamere pa mislim da je potrebno jedino da se radi o gopro 3+silver. Ako netko može neka pomogne, molim vas, plačam cugu, klopu...

Riješeno. Preko serijskog broja došao do uvoznika, pa oni provjerili kud je od njih otišla i tako saznao trgovinu gdje je kupljena, pokazao im sve mailove od gopro supporta i dobio odmah novu kameru.

A dali si im staru/neispravnu morao prvo dati na uviđaj?

Nisu je ni pogledali. Dali mi novu, bez opreme i baterije, znači samo kamera i to je to.

super, teško da si mogao bolje proć..

Ma nova kamera i ponovno garancija na 2 god. gdje ćeš bolje.

Super si prošao. I koja je to bila to trgovina na kraju?

Ex3me je uvoznik, kupljena je u Linksu, novu sam dobionu Ex3me-u.