Evo sa stranice Hakoma:
" Među najčešćim dodatnim troškovima za primatelja pošiljke su troškovi uručenja malog paketa. Mali paket je isključivo međunarodna dolazna poštanska usluga koju zahtjeva pošiljatelj, a otprema je prijamna poštanska uprava koja je prilikom preuzimanja malog paketa od primatelja dužna označiti pošiljku oznakom „Petit paquet“ ili „Small Packet“. U tom slučaju uručenje malog paketa se naplaćuje u državi uručenja. Naglašava se da HP - Hrvatska pošta d.d. ili bilo koji drugi davatelj poštanskih usluga ne može proizvoljno odlučivati za koju pošiljku će predmetni iznos naplatiti, a za koju neće, nego se uručenje malog paketa naplaćuje samo za pošiljke koje je kao takve poslao/označio pošiljatelj, a što je i predviđeno u njihovom cjeniku poštanskih usluga u međunarodnom prometu.
Slijedom navedenog, HAKOM skreće pozornost korisnicima poštanskih usluga da moraju biti spremni na dodatne troškove vezane uz poštanske pošiljke iz inozemstva i to prvenstveno one koje se pojavljuju u okviru e-trgovine, iako je prilikom narudžbe odnosno kupovine putem internet stranica vrlo često navedeno da je dostava besplatna.
Dodatno se napominje da korisnik poštanskih usluga, ukoliko smatra da mu poštanska usluga nije obavljena sukladno odredbama ZPU ili ukoliko nije zadovoljan načinom na koji je poštanska usluga obavljena, u okviru zaštite korisnika poštanskih usluga koja je propisana odredbama ZPU-a, svoja prava može zaštititi podnošenjem prigovora davatelju poštanskih usluga. Na HAKOM-ovim internetskim stranicama dostupna je detaljna uputa u svezi postupka zaštite korisnika, (poveznica: https://www.hakom.hr/default.aspx?id=1293)."Dakle, jasno je da nam HP može legalno tražiti 4,5 kn za "small packet" odnosno „Petit paquet“...
E sada, malo ego-tripa: koliko puta ste dočekali vašeg poštara i pitali ga - koliko mu je to sada naporno dostavljati te silne paketiće iz Čajne?
Svako jutro mu saspu nekoliko desetaka malih paketića "do dva kg" i onda on vuće okolo torbu koja je nekoliko kg teža nego li prije? Naknadno preuzima dodatne količine pošte na dostavnim ormarićima po naselju pa opet raznosi.
Da li ste mu ponudili kavu ili barem cedevitu? Za iste novce sada radi više i teže; meni nikada nije samo ubacio papirić u sandučić unaprijed napisan - pa ti dođi do njega, naprotiv sve je uredno dostavio !
Uostalom, svi balansirano narudžbu tako da bude do tih 160 kuna (da nas ne zakači Carina , PDV), što je još tih 4,5 kn više?
Za 4,5 kune jedva dobiješ skromni jogurt i skromnu kiflu - nekima je to jedini dnevni obrok nakon što sakupe i prodaju 10-tak praznim boca!
A što je naših 160 kuna ? To je luksuz koji naručujemo , nisu niti nužni lijekovi, niti bilo što za život važno - već zanimacija i hobi !
Ugl gospodo, ova spika o dodatnih 4,5 kuna (zato jer uzmemo najjeftiniji shipping - sami smo si krivi) je zaista kmečanje i gnojenje !
Damir